A UPC Magyarország Kft. az eltérő felhasználói igényekhez igazodva különböző gyorsaságú adatforgalmat, le- és feltöltési sebességeket biztosító szolgáltatási csomagokat alakított ki. Az egyes díjcsomagokkal elérhető maximális le- és feltöltési sebesség határozza meg az adott csomag felhasználási kategóriáját, az általa elérhető lehetőségeket, például azt, milyen gyorsan tudunk egy weboldalt megjeleníteni, vagy csatolt fájlokat tartalmazó e-mailt elküldeni. Minél nagyobb a le- és feltöltési sebesség, annál élvezetesebb, gyorsabb az internetezés, annál több internetes alkalmazást tudunk egy időben futtatni. Az internet-hálózaton zajló adatforgalom sebessége az adott vonalon biztosított, azaz az adott előfizető számára rendelkezésre bocsátott sávszélességtől függ. Minél nagyobb az átviteli sávszélesség, annál magasabb lehet az adatforgalmi sebesség. Az előfizetett csomagnak megfelelően beállított és rendelkezésre bocsátott sávszélesség egy technikai paraméter, amely a maximálisan elérhető sebességet határozza meg. Ez az érték az átviteli út sebességkategóriáját jelöli, hasonlóan ahhoz, ahogy az egyes közúttípusok (országút, autóút, autópálya) is meghatározzák az ott elérhető sebességet. A mindenkor éppen megvalósuló tényleges sebességértékek azonban a gyakorlatban több tényezőtől is függnek, ahogy az autósztrádán való haladást is befolyásolhatja az erős forgalom vagy egy torlódás.
A sávszélesség értékét kétféle módon jelölik a szolgáltatók:
Maximális sávszélesség/ Maximális le- és feltöltési sebesség:
Az adott szolgáltatási csomag esetén a rendszer által biztosított maximálisan elérhető sebesség. Ideális esetben a felhasználó ezen a sebességen érheti el a világhálót.
Garantált sávszélesség/ garantált le- és feltöltési sebesség:
Az adott szolgáltatási csomag esetén a rendszer által garantált minimálisan elérhető sebesség. Ennek a sebességnek a legkedvezőtlenebb körülmények között is a felhasználó rendelkezésére kell állnia.
A társaságunk által kínált upc business internet szolgáltatási csomagok Általános Szerződési Feltételekben található paraméterei:
| upc business internet | max. sávszélesség | garantált le- és feltöltési sebesség * |
| le- és feltöltési irányokba is 1024 kbit/sec léptékekkel egyedileg megválasztható sávszélességi paraméterekkel rendelkező szolgáltatás (igény szerint maximum 2048- 18432/2048-6 144 kbit/sec – ig) | Valamennyi upc business szolgáltatási csomag esetén: 2048/2048 kbit/s | |
| upc business adsl (Invitel terület) | max. sávszélesség | garantált le- és feltöltési sebesség * |
| adsl economy | 1280/128 kbps | 160/64 kbps |
| adsl bronze | 4480/256 kbps | 256/96 kbit/sec |
| adsl silver | 8096/512 kbps | 480/192 kbit/sec |
| adsl gold | 18432/1024 kbps | 960/320 kbit/sec |
| upc business adsl (T-com terület) | max. sávszélesség | garantált le- és feltöltési sebesség * |
| adsl economy2 | 2560/192 kbps | 192/64 kbit/sec |
| adsl bronze3 | 5000/500 kbps | 1000/192 kbit/sec |
| adsl silver10 | 10000/500 kbps | 3000/256 kbit/sec |
| adsl silver15 | 15000/900 kbps | 5000/512 kbit/sec |
| adsl gold | 18432/1024 kbps | 960/320 kbit/sec |
| upc business adsl solo (T-com terület) | max. sávszélesség | garantált le- és feltöltési sebesség * |
| adsl economy2 solo | 2560/192 kbps | 192/64 kbit/sec |
| adsl bronze5 solo | 5000/500 kbps | 1000/192 kbit/sec |
| adsl silver10 solo | 10000/500 kbps | 3000/256 kbit/sec |
| adsl silver15 solo | 15000/900 kbps | 5000/512 kbit/sec |
| adsl gold | 18432/1024 kbps | 960/320 kbit/sec |
| upc business adsl (solo)(29-es körzet) | max. sávszélesség | garantált le- és feltöltési sebesség * |
| adsl (solo) explorer | 1024/256 kbps | 384/96 kbit/sec |
| adsl (solo) navigátor | 2560/512 kbps | 896/192 kbit/sec |
| adsl (solo) enterprise | 8192/768 kbps | 2560/256 kbit/sec |
| adsl (solo) enterprise + | 12288/1536 kbps | 4096/512 kbit/sec |
| adsl (solo) enterprise 2+ | 18432/2560 kbps | 6144/853 kbit/sec |
* Ezen paraméterek 2008. november 29-től lépnek életbe. (229/2008. Kormányrendelet értelmében)
Garantált le- és feltöltési sebesség: a szolgáltató hálózatán belül mért le- és feltöltési sebesség (kbit/s), amelyet a szolgáltató az előfizető számára az esetek 80%-ában garantál.
Mérési módszer: A mutató a szolgáltató hálózatán belül mért adattovábbítási sebesség mérési eredményeinek alapján kerül meghatározásra. Az alapadatokat a szolgáltató által működtetett dedikált mérési rendszer szolgáltatja.